Au cours des derniers mois, les services administratifs se sont penchés sur l’accueil du public et les périodes d’affluence en mairie pour pouvoir s’organiser au mieux et répondre aux besoins des habitants dans les meilleures conditions.

Il ressort de cette analyse 2 points:

  • L’accueil de l’urbanisme va être modifié pour permettre de gagner du temps dans l’efficacité de gestion pour vos dossiers:
    – Lundi matin: en accès libre / lundi après midi: sur RDV
    – Mardi matin: sur RDV / mardi après midi: fermé
    – Mercredi matin: sur RDV
    – Jeudi matin: sur RDV / jeudi après midi: fermé
    – Vendredi matin: fermé / vendredi après midi sur RDV

 

  • Mise en place d’un standard téléphonique informatisé qui permettra de vous diriger directement vers le service concerné et limiter le temps d’attente au téléphone. (Projet en cours)

Ces 2 changements seront effectifs à partir du début d’année 2019.